配送ポリシー
世界中へ発送します!すべてのセットおよび注文はUS $ 40以上で送料無料です。
配送条件
当社の注文処理時間は1〜3営業日です。
主な配送方法として迅速な航空便を使用しています。配達には出荷日から5日から14日かかる場合があります。
すべての注文には追跡番号が含まれています。日本郵便のウェブサイト(www.post.japanpost.jp/index_en.html)や17track.netなどのサードパーティの追跡ウェブサイトで注文の場所を確認できます。
ほとんどの国では、EMSエクスプレス配送が追加料金で利用できます。詳細についてはお問い合わせください。
税金と関税
- 国際配送されると、宛先国での輸入税、関税、および/または手数料の対象となる場合があります。これらの料金は、通常、出荷された商品が宛先国に到着した時点で支払われます。
- これらの料金は製品価格または配送および取扱料金には含まれていません。これらの料金は、注文の輸送料金のみを請求しているため、購入者の責任です。
- Yamitsuki Gourmetは、これらの追加料金について一切の責任を負いません。
- 購入者は、自国の法律、規制、および制限に関する情報を入手し、製品を購入する際に適用される可能性がある関税、関税、および制限を確認する責任があります。国際注文を行うことで、購入者は自国の法律、規制、および制限に従う責任があります。
詳細については、弊社のカスタマーサービスチーム こちら またはライブチャットをご利用ください。
返品送料ポリシー
お客様が提供した配送先住所の不備や誤りにより、ご注文の商品が当社に返送された場合、以下のポリシーが適用されます。
再配送手数料
お客様は、正しい住所への再配送を選択することができます。その場合、再配送の費用(再送料)が発生します。
注文キャンセルおよび手数料
再配送ではなく注文のキャンセルを希望される場合、以下の手数料が適用されます。
- 返品送料:返送された商品の当社施設までの送料。
- 手数料:返品およびキャンセルの処理にかかる手数料。
これらの手数料は返金額から差し引かれます。また、元の注文にかかる送料は返金対象外となります。
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