배송 정책
전세계 배송! 모든 세트 및 주문은 US$ 40 이상 무료 배송됩니다.
배송 조건
주문 처리 시간은 평일 기준 1에서 3일입니다.
주요 배송 방법으로 빠른 항공 배송을 사용합니다. 배송은 배송일로부터 5에서 14일이 소요될 수 있습니다.
모든 주문에는 추적 번호가 포함되어 있습니다. 일본 우체국(www.post.japanpost.jp/index_en.html) 웹 사이트나 17track.net과 같은 타사 추적 웹 사이트에서 주문 위치를 확인할 수 있습니다.
대부분의 국가에는 추가 비용이 발생하는 EMS 익스프레스 배송이 가능합니다. 자세한 내용은 문의 바랍니다.
세관 검사 및 현지 우편 배송 속도도 고려해 주시기 바랍니다.
세금 및 관세
- 국제적으로 소포를 발송할 때 수입 세금, 관세 및/또는 목적지 국가에서 부과되는 수수료가 있을 수 있습니다. 이러한 요금은 일반적으로 출발지 국가에 도착한 후에 납부해야 합니다.
- 이러한 요금은 제품 가격이나 배송 및 처리 비용에 포함되어 있지 않습니다. 이러한 요금은 구매자의 책임입니다. 저희는 주문의 운송료만 청구합니다.
- Yamitsuki Gourmet은 이러한 추가 요금에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 구매자는 자국의 법률, 규정 및 제한 사항에 대한 정보를 얻고 제품을 구매할 때 해당 국가의 세관 절차를 완료할 수 있는지 확인해야 합니다. 국제 주문을 배치함으로써 구매자는 자국의 법률, 규정 및 제한 사항을 준수하는 책임이 있습니다.
더 많은 도움이 필요한 경우 고객 서비스 팀 여기 또는 라이브 채팅을 통해 문의하십시오.
반품 배송 정책
고객이 제공한 배송 주소가 부정확하거나 불완전하여 주문이 반송된 경우, 다음과 같은 정책이 적용됩니다.
재배송 수수료
고객은 주문을 올바른 주소로 다시 배송할 것을 선택할 수 있습니다. 이 경우, 배송 비용을 포함한 재배송 수수료가 부과됩니다.
주문 취소 및 수수료
고객이 재배송을 원하지 않고 주문을 취소하는 경우, 다음과 같은 수수료가 부과됩니다.
- 반품 배송비: 반송된 상품이 당사 시설로 반환되는 비용
- 처리 수수료: 반품 및 취소 처리에 대한 비용
이러한 수수료는 환불 금액에서 차감됩니다.
또한, 원 주문의 배송비는 환불되지 않습니다.
배송 요율